Cada marca tiene su propia identidad y este concepto puede ser tan abstracto y complejo como preciso y definido en cuanto a cantidad de trabajo haya a nivel de marketing. Uno de los elementos fundamentales a usar hoy en día para darle personalidad a cada espacio, consiste en la contratación de decoradores de casas interiores, así cada elemento comunica lo propio.
Todo lo que nos rodea comunica y definitivamente nuestras oficinas y locales comerciales tienen el poder de atrapar miradas y de dar a conocer los detalles que rodean y conforman nuestra marca, por eso es tan importante tener a la mano un equipo de expertos que nos asesoren respecto a las posibilidades de cada espacio de forma de sacarle el mayor potencial.
A veces al visitar determinadas tiendas o locales de comida, nos damos cuenta que hay una milla extra colocada en la forma en la que está dispuesto el lugar, el rotulado en las paredes, el tipo de mobiliario, los colores usados y el más mínimo detalle, parecen haber sido pensados para agradar; de alguna forma nos sentimos a gusto en ese espacio sin saber necesariamente por qué.
Cuando logramos que un cliente entre a nuestro establecimiento, entramos en un momento crucial, puede que compre o consuma o puede que no, pero lo realmente importante es el trabajo de posicionamiento que comienza a trabajar en su mente, esa imagen que se está creando y que con suerte servirá para impulsar sus próximas visitas.
Parece una detalle minúsculo, pero lo cierto es que las técnicas actuales de marketing tienen muchas formas de expresión, dando cabida a realzar la experiencia de cada visita y crear recuerdos gratos a nivel sensorial que poco a poco nos posicionen ganando espacios que también se disputan nuestros competidores.
Es así como bien vale la pena invertir en mejorar nuestros ambientes de trabajo o de recepción de clientes, ya sean de cortes sobrios o irreverentes, lo más lógico es que la identidad de nuestra marca esté presente en cada palestra en la que tengamos exposición, esto sin duda impulsa la mejora continua de los resultados tal y como esperamos.